Shambala-spa – лечебный и оздоровительный спа-салон. Это является их основным конкурентным преимуществом. В нем помогают быстро и эффективно восстановиться спортсменам и деловым людям после тяжелых будней.
Наше сотрудничество с началось с продвижения инстаграм аккаунта этого спа-салона. Успешно реализовав задачу по формированию контент-плана и увеличению числа подписчиков, к нам поступила задача на создание с сайта салона.
Аудитория салона Shambala-spa – это, прежде всего, успешные спортсмены, топ-менеджеры и высокопоставленные госслужащие. Интерьер салона – дорогостоящие предметы интерьера, привезенные из Индии и Таиланда. Салон построен по проекту голландских дизайнеров. Аналогов такого интерьера в Екатеринбурге нет.
Проблемы клиента в момент обращения:
- Старый сайт был на устаревшей версии Wordpress – обновлять скопившуюся информацию, вносить изменения на сайт в этой CMS было крайне не удобно;
- Сайт был переполнен текстовым контентом, пользователю приходилось долго искать необходимую информации о нужных ему услугах;
- Дизайн сайта не отвечал веяниям времени и респектабельности салона.
Поставленные задачи:
- Систематизировать информацию и переработать навигацию;
- Изменить дизайн сайта, сделать его «респектабельным», притягивающим соответствующую аудиторию;
- Подключить удобную CMS систему для оперативного внесения контента;
- Подключить возможность оплаты услуг/товаров через сайт – подключение интернет-эквайринга.
Что мы сделали:
1. Первым делом мы проанализировали конкурентов. Выявили их слабые и сильные стороны в разрезе сайтов. Выявили, на чем стоит сделать упор, чтобы привлечь посетителей.
2. Разработали новую навигацию и кластеризировали услуги и информацию о салоне.
3. Выбрали новую CMS, чтобы любой сотрудник, мог в случае необходимости внести контент на сайт.
4. Разработали и сверстали дизайн макеты страниц.
5. Подключили системы аналитики.
О сайте shambala-spa.ru
- Главной фишкой салона является ее уникальный интерьер, аналогов которого в Екатеринбурге просто нет. Поэтому мы решили, что именно на этом нам стоит сделать упор. В результате на главной странице сайта мы поместили фото входной группы и зону ресепшн, чтобы у посетителя сложилось впечатление, как будто он находится в спа-салоне по настощему.
- Интерьер салона выполнен в коричнего-золотых тонах, поэтому мы выбрали теплую цветовую палитру. При этом важно было выбрать такие цвета, которые бы в первую очередь соприкосались с женской тематикой (спа услуги), но при этом не раздражали мужскую (лечебные и оздоровительные услуги). Поэтому мы выбрали белый и бежевый цвета как основные и нежно розовые и желтые оттенки в качестве цветовых акцентов.
- На сайте были использованы реальные фото кабинетов, где производятся процедуры, чтобы усилить эффект реального присутствия у посетителя сайта
- Расположение блоков стратегически продумано: каждая страница представляет собой самостоятельный лендинг, на которую можно вести рекламу: нформационные блоки сменяются цветами, присутствуют буллиты-выгоды, и формы заказа.
- Отдельным блоком выделены основные направления работы салона. В каждой вкладке мы объясняем неподготовленному человеку, что такое спа-массаж, какие бывают спа-комплексы и т.д.
В каждой вкладке реализованы дополнительные иконки с пояснениями. Указаны длительность процедуры и ее стоимость. Здесь же можно записаться или оплатить услугу сразу.
- Для подкрепления доверия клиентов главные специалисты салона представлены на отдельном экране, мы показываем, что в салоне работают конкретные люди. В контактных услугах, особенно у требовательной целевой аудитории, критически важно какие люди будут с ними работать лично.
- Блок с цифрами - социальное доказательство: на основе статистики посещений/оказанных услуг, мы вывели цифры, которые дополнительно «подогревают» на покупку услуг.
- Блок с реальными отзывами. Не все люди захотели показывать настоящие лица на аватарах, так как это высокопоставленные лица. Также реализована кнопка «написать отзыв», где любой желающий зайдя на сайт, может оставить свой отзыв. Клиенты всегда довольны качеством услуг.
- Архитектура сайта закладывалась так, чтобы на каждую страницу можно было отдельно настраивать рекламу. Каждая страница как самостоятельный landing page, на главную страницу при этом заходить не обязательно – в этом преимущество.
- Управление сайта переведено на CMS Tilda. Это сделано для удобства клиента – любой сотрудник, не облажающий техническими навыками сможет быстро и без проблем может зайти в админ панель и дополнить или отредактировать необходимую информацию. В Tilda не совсем полный функционал по сравнению с другими системами управления сайтов, но удобство и возможность оперативно вносить изменения в сайт клиентом самостоятельно - стало ключевым фактором в пользу выбора этой CMS.
Что дальше?
Мы продолжаем работать с сайтом: постоянно добавляем новые лендинг-страницы, информацию, фото, меняем элементы дизайна.
Кроме того, Shambala-spa доверила нам комплексно заниматься маркетингом салона на аутсорсинге: настройка ведение контекстной рекламы, продвижение Инстаграм, создание страниц на отдельные услуги салона и прочее.
Команда проекта:
Менеджер проекта: Антон Рендел
Веб-дизайн: Артур Шатилов, Кирилл Савченко, Ксения Яшкина, Илья Приходкин
Верстка: Артур Шатилов, Кирилл Савченко, Ксения Яшкина, Илья Приходкин
Если вам понравился этот проект, закажите у нас свой!
Развиваем ваш бизнес - как собственный!
