ПЕРЕЗВОНИТЕ МНЕ

Создание и разработка интернет-магазина

#все#интернет-экваиринг#интернет магазин#создание сайтов

Существуют разные способы организовать ваши бизнес-процессы, создав магазин в интернете.

Во-первых, это все можно сделать самому. Можно, но сколько времени займет этот процесс? Потребуются знания и навыки. Не у каждого есть столько свободного времени осваивать современную профессию.

Во-вторых, можно приобрести готовый программный продукт, с которым будете взаимодействовать как душе угодно – все права останутся за вами. Этот способ называется коробочным решением. Но здесь придется самим подыскать программистов, дизайнера для ведения вашего сайта.

Еще один способ – сервисный – даст возможность распоряжаться только правом пользования. Регистрируйте учетную запись, а затем пользуйтесь программным обеспечением. Нанимать системного администратора или программиста не понадобится, только оплачивайте аренду домена. Все вопросы можете задавать в тех. поддержку.

Если вас интересует все по простому варианту – стандартному функционалу, то выбирайте сервисное решение, так как цена будет небольшая. Но зачастую компании выбирают коробочное решение ввиду индивидуальности, сложного и тем самым – индивидуального характера функционала.

 

Стоимость интернет-магазина

Вопрос «во сколько же мне обойдется создание и поддержка моего интернет-магазина?» – один из главных, нужно представлять возможные расходы на всем пути.

Расходы не будут заканчиваться на этапе создания. Поддержка инфраструктуры (телефон и интернет, как минимум), оплата бизнес-процессов.

Изначально создается прототип магазина, учитывающий поведение клиентов на сайте (как долго находятся, что нажимают), юзабилити – удобство использования сервиса. Дальше будут работать дизайнеры. Также будет нужна система управления сайтом: здесь лучше подойдет готовый CMS-продукт, нежели все готовить с нуля, а значит, иметь средства на приобретение лицензии и работу с движком.

Дальше нужен сервер или хостинг, где расположится ваш магазин – на это тоже пойдут траты. У магазина будет свой URL, т.е. адрес, но это уже потребует небольших затрат.

Сайт не может жить без контента, здесь понадобятся качественные фотографии и текста – результаты работ фотографа и копирайтера. Самим тоже можно, но ведь вы сами заинтересованы в наилучшем контенте и трафике, соответственно.

Разработка, действительно, хорошего интернет-магазина начинается от 150 тыс. руб.

Если вам предлагают продукт за меньшие деньги - это повод насторожиться. Вам скорее всего подсунут либо шаблонное решение, не отвечающее вашим потребностям, либо набор "костылей", который будет отваливаться через каждые 3 месяца. В сайтах, как и в других направлениях бизнеса, качественно и дешево - не синонимы. Исключения бывают, но их единицы.

А разработка крупных торговых порталов, таких как vseinstrumenti, mvideo и прочих - стоят миллионы рублей.

 

Затраты на поддержку интернет-магазина

Определенный период будут повторяться чеки за пользование сервером или хостингом. Будет большая нагрузка в виде потока клиентов – стоимость обслуживания сайта увеличится. Для поддерживающей работы движка понадобятся услуги системного администратора. Далее наверняка будут уточнения механизмов работы функционала сайта и дизайна – платить дизайнеру и программисту. Товар на сайте будет меняться, одни будут замещать другие, а значит, снова обращения к фотографу и копирайтеру. Дабы избегать ошибок на устаревающем со временем ПО, придется обновлять движок или оплачивать лицензию.

Расходов, как вы уже могли заметить, много. Мы заранее согласуем с вами все бюджеты и этапы создания интернет магазина, так что переживать за обустройство магазина вам не придется.

Тексты на сайте

Помимо графических составляющих, в основу краеугольного камня интернет-магазина входят тексты. Что именно писать, как должны выглядеть опубликованные материалы?

Все страницы следует заполнить качественным текстовым материалом. Это должна быть не сухая информация, а живые, интересные и детализированные мысли, которые будут дольше удерживать потенциального покупателя на сайте.

 

Архитектура вашего магазина будет таковой:

    • Раздел о самой компании. Кто вы, ваше уникальное торговое предложение, ваши цели и ценности – все это в нескольких предложениях. Не думайте, что это не читают, именно здесь у покупателя будет формироваться отношение к этой компании, сложится впечатление о ваших конкурентных отличиях.
    • Страница, освещающая процессы оплаты и доставки. Подробно опишите обо всех этих нюансах: цена доставки сколько будет идти товар по времени, каким путем, как все оплатить и как быстро это пройдет.  Информацию о платежных системах сопроводите их логотипами. Лид – человек, который совершит на вашем сайте целевое действие – положит товар в корзину, оставит свои данные, он успеет за короткий промежуток времени быстро просканировать тезисы и картинки касательно оплаты и доставки. Уделяйте этому особенное внимание. Информация о возможности вернуть новый или уже использованный товар. Клиент должен ясно представлять свои возможности и ваши условия возврата. На этой странице вы закрепите регламент обмена товарами, а на это впоследствии вы сможете сослаться. Укажите сроки, места, куда можно отправить или лично обменять товар – все детально продумайте.
    • Раздел «Контакты». Помимо электронной почты с телефонами, укажите ссылки на ваши группы в соцсетях, адреса точек самовывоза, номер ИП и тп.
    • Раздел о помощи, информационной поддержке потребителей. Здесь отразите вопросы, которые часто задают и ответы на них. Вопросы можно сгруппировать по следующим блокам (даже если вопросов пока немного, следующие блоки должны быть):
    • Личный кабинет. Следить за своей покупкой, настраивать и восстанавливать аккаунт, подключать дополнительные возможности, контролировать наполнение интернет-кошелька – психологически весомая причина иметь минимум личного пространства будет полезна всем
    • Статус заказа. Потребитель должен иметь возможность наблюдать за статусом своей покупки (только оформлена или уже в пути), отслеживать путь покупки и реагировать на нештатные ситуации. Покупатель может выйти на связь с поддержкой в режиме 24/7, учитывайте это и показывайте телефоны, электронную почту, всплывающий диалог с менеджером.
    • Инструкции. Опишите любые возможные взаимодействия покупателя с элементами магазина: как применить купон для получения скидки, как находить и фильтровать товары, где оставлять отзывы, скачивать гарантии и пр. Не думайте, что очевидные для вас указания будут понятны всем, поэтому подкрепите механизмы действий скриншотами.

 

Осветим еще ряд обязательных блоков магазина:

  • Логотип компании и «шапка»
  • Описание продукта продаж – товара или услуги, вкратце
  • Контакты для обратной связи
  • Корзина, где будут храниться товары до и после покупки
  • Навигационный путь в виде главной страницы, раздела заказов, раздела инфоподдержки, страницы оплаты и доставки, актуальные цены
  • По желанию – блог, где будете размещать новости из вашей сферы
  • Краткое описание самого сайта
  • Полоса с контактами, скопированная в «подвал» сайта
  • Домен

Подытожим: наша компания ARS Creative уже имеет большой опыт разработки и создания интернет-магазинов. Мы трудимся над комплексом поставленных проектом задач, преследуя цель сотворения идеального интернет-магазина:

  • Начинаем с анализа рынка – а это потребители и конкуренты. Даже если вы уверены, что знаете всех своих конкурентов в лицо, а потребителей как детей своих, то мы вас наверняка еще удивим.
  • Юзабилити. Прорабатывается удобство и простота использования магазина.
  • Создается прототип. Основные блоки и их расположение относительно друг друга на каждой странице.
  • Концепция и реализация дизайна. Даже адаптивный вариант для мобильных версий. Внешний вид понравится и вам, и лидам, и конкурентам.
  • Верстка и программирование, в результате которых на свет выходит пустой сайт, верно просматривающийся с разных браузеров.
  • Товар и контент. Наполняем карточками и описанием товаров.
  • Тестирование сайта. Проверка гармоничности в работе целого.
  • Настройка домена и почтового ящика. Проверяем и выкладываем на хостинг

Сколько стоит создание интернет-магазина?  От 80 тыс. рублей. Срок выполнения от 1, 5 месяцев.

 

 

Нужен интернет-магазин?
Сделаем самый лучший!

Мы развиваем ваш бизнес - как собственный!

Также мы делаем: