Настройка таргетированной рекламы в соцсетях

Таргетинг (target от англ. – цель) – это способ продвижения, с помощью которого объявление показывается только целевой аудитории. Особенность способа – возможность настройки по определенным параметрам. Позволяет повысить количество конверсий и, как следствие, продаж и узнаваемости бренда.

Суть таргета в том, что объявления видят только те пользователи, которые подходят под требуемые критерии.

Ежедневно в соцсетях появляются до 91% пользователей интернета. На 2019 год основные площадки для таргетинга – Vk, Facebook, Instagram и MyTarget (Одноклассники). Средняя покупательская способность по соцсетям: Вконтакте – 3500 руб; Facebook – 7500 руб; Одноклассники – 5000 руб; Инстаграм – 9000 руб.

Таргетинг также применяется в рекламной сети Яндекса и контекстно-медийной сети Google.

Виды настроек

• Демографическо-социальные: пол, возраст, уровень дохода, образование, социальное положение, используемые устройства.
• Геолокация. Рекламу можно настроить на страну, город, район и даже место пребывания человека. Поведенческий геотаргетинг формируется исходя из передвижений аудитории и предпочтения определенных мест на карте города. Минимальный радиус локальных настроек в ВК – 500 метров.
• Характеристики поведения. Определяются механизмы взаимодействия человека с ресурсами в интернете. Например, можно выбрать определенные сообщества в соцсетях, участником которых является выбранная аудитория. Группы с похожей тематикой помогают найти целевую аудиторию.

Таргетинг включен в контекстную рекламу. Пользователи привлекаются на основе ранее совершенных поисковых запросов по ключевым фразам.

• Интересы пользователя. Набор интересов формируется на основе запросов в поисковых системах, принадлежности к определенным группам. Все пользователи интернета при посещении сайтов оставляют свой электронный след (файлы cookie), который анализируется поисковиками. На основании этих данных формируется ядро аудитории.
• Технические данные. Информация о том, какими устройствами пользуется человек, с какой операционной системой и браузеров сидит человек. Например, зная модель телефона, можно продавать аксессуары к нему.
• Ретаргетинг. Требует установки на сайте пикселя или счетчика – он запоминает пользователей, посетивших сайт. Цель этого способа – дальнейшая работа с аудиторией, которая совершили любое целевое действие на сайте ранее.
• Работа с look-a-like аудиторией. Когда аудитория собрана до определенной численности (от 1000) платформа может найти людей с похожими чертами, то есть тех, кто ведет себя так же, как и посетившие сайты люди.

 

Этот способ позволяет в разы (иногда в десятки раз) увеличить горячую аудиторию по сравнению с первоначальной выборкой. Значительно повышает ROI.

 

• Дополнительные настройки. Сюда можно отнести определенное время рекламной компании. Например, можно крутить рекламу только в выходные дни и вечером в будни.
• Деление рекламной компании по целям. Например, в Facebook можно настроить целевые показатели компании:
• Конверсия – увеличение числа продаж и количества покупателей в магазине;
• сбор лидов – повышение числа посещений на ресурсе продавца, получение контактов;
• повышение узнаваемости – демонстрация продукции бренду максимальному числу аудитории.

Этапы настройки

На примере рекламного кабинета «Вконтакте» разберем, как можно настроить объявление.

1. В личном кабинете создается рекламное объявление. Для того, чтобы реклама запустилась на личном счете должно быть не менее 500 рублей.

2. Выбирается форма объявления. Например, это может быть универсальная запись – она будет показываться в новостной ленте.

3. Далее выбирается формат изображения.

В открывшемся окне нужно ввести текст и подобрать изображение, далее необходимо выбрать тематику объявления. Пример текста с картинкой

4. Настройка геотаргетинга. Выбираем район пребывания целевой аудитории.

5.Демографические настройки. Выявляем, какого возраста и пола наша аудитория.

6. Интересы. Выбираем группы, в которых могут быть потенциальные клиенты вашего бизнеса. Сообщества можно собрать в поисковике соцсети. Если ниша узкоспециальная – достаточно будет найти группы количеством от 800 – 1000 человек. Добавляем исключения. Кнопка активность в сообществах соберет аудиторию, которая проявляет любые действия в выбранных группах – лайки, комменты, репосты и т.д. Пункт путешественники покажет рекламу тем, кто периодически бывает заграницей и пользуется контактом – как правило, это более обеспеченные люди.
   
7. Дополнительные настройки. Аудиторию можно расширить, собрав базу ретаргетинга. Также можно выставить устройства, с которых сидит пользователь. В большинстве случаев это требуется, если вы продаете дорогой товар. В остальных ситуациях эту настройку можно не трогать.

Также, собранную аудиторию можно сохранить – отдельно по позитивным и негативным реакциям. Последних можно исключить в дальнейшем из базы открутки.

8. Время показа и цена рекламы. Можно выбрать любой день недели, поставить любое время. Ограничение показов в товарных сегментах рекомендуется ставить до 3-х на человека, в информационных услугах и мероприятиях до 5.

Далее нажимаем «сохранить». Рекламный пост создан!

Особенности настройки таргета

Аватар

 Выставляя настройки – надо знать свою целевую аудиторию. Перед запуском компании, определитесь КТО ваш покупатель: какого он пола, сколько ему лет, где он живет, кем работает, сколько зарабатывает, чем интересуется. Лучше составить несколько аватаров и тестировать их параллельно.  Если это будет сделано не верно – реклама не сработает.

Цена

Размещение рекламных кампаний с соцсетях происходит по принципу аукциона. Чем выше конкуренция в выбранной нише – тем больше будет стоить тысяча показов. Оплата может взиматься за клик (целевое действие) или за 1000 просмотров. Скорость «открутки» объявления также зависит от установленной ставки в настройках рекламного кабинета. Чем ставка выше – тем лучше «крутится» рекламный пост

За 1000 показов в промопостах рекомендуется ставить цену от 150 рублей. Для тизерного объявления можно начинать с 1, 20 рубля, увеличивая ставку на 15 копеек. Средняя стоимость 1-го нового подписчика (VK) в 2019 году 30 рублей.

Повышение кликабельности

• Используйте качественные иллюстрации. Изображения можно найти на бесплатных фото стоках, например, pixabay.com. Фото должно соответствовать правил размещения сети.
• Тщательно прорабатывайте заголовок и описательный текст. Сообщение должно стимулировать человека совершить переход по вашей ссылке. Заголовок должен быть коротким, обещать какую-то выгоду, показывать уникальную ценность вашего продукта.
• Следите за эффективностью рекламы: CTR, количество переходов, конверсия.
• Правильно выбирайте форму оплаты. Если вам нужны рекламные переходы – ставьте оплату за клик. Для увеличения охвата (увеличения подписчиков) подойдет оплата за показы.
• Сделайте качественный landing page. Человек, при переходе по ссылке должен получить полную информацию о вашем продукте. Посадочная страница должна снимать все возражения.
• Чередуйте рекламные посты (тизеры) с полезными объявлениями. У людей не должно быть ощущение, что им что-то «впаривают».

Преимущества и недостатки таргетированной рекламы

Идеальных механизмов продвижения не бывает. У каждого есть свои плюсы и минусы

Плюсы:

• Большой охват аудитории – от 1000 до сотен тысяч человек.
• Универсальность. Рекламировать можно практически любой товар, услугу, мероприятие или приложение. Здесь можно запустить стартап с нуля и набирать первых клиентов.
• Работа с горячей и холодной аудиторией. Правильно оценив боли аудитории можно работать с теми, кто о вас никогда не слышал и теми, кто знает о вашем продукте.
• Естественность (нативность) рекламы. Рекламные сообщения воспринимаются потребителями как часть самого сайта или ленты новостей. Следовательно, не вызывает отторжения у людей.
• Работа с небольшими средствами. Настроить таргет в соцсетях можно с бюджетом 3-4 тысячи рублей. Хороший вариант для микробизнеса. Можно протестировать гипотезы и привлечь первых клиентов.
• Глубокие настройки объявлений. Рекламу можно максимально сегментировать: по конкурентам, по активности в сообществе, по детальным характеристикам и многое другое.

Минусы:

• выгорание целевой аудитории – со временем пользователи все хуже реагируют на рекламу, стоимость клика увеличивается. Требуется обновление картинок и текстов каждые 2-3 недели;
• блокировщики рекламы, типа AdBlock блокируют сообщение, и человек ее просто не увидит;
• сложность настройки. Разобраться со всеми пунктами настройки – не простое дело. Есть много нюансов, не зная который можно потратить бюджет компании впустую;
• модераторы могут не пропустить вашу рекламу. У каждой соцсети есть правила размещения и запрещенные тематики. Ведите понятный бизнес – и с этим не возникнет проблем;
• падения спроса на товар/услугу после завершения компании;
• невозможность установить, сколько человек выходит с одного устройства. Домашним ноутбуком может пользоваться отец и дочка-подросток. Следовательно, настройки окажутся не релевантными
  аудитории.

Пять причин заказать таргетинг в соцсетях в агенстве ARS

1. Мы встречаемся с заказчиком лично (если вы далеко – связываемся по скайпу), выясняем особенности вашего бизнеса.
2. Решаем любые бизнес-задачи: увеличиваем конверсию, количество подписчиков, повышаем продажи.
3. Бережно относимся к рекламному бюджету, подбираем оптимальную цену за клик и за действие.
4. Ежедневно отслеживаем показатели рекламы, оптимизируем затраты. Останавливаем не эффективные объявления, меняем креативы.
5. Сотрудничаем открыто, по договору. Составляем отчеты о проделанной работе.

Сколько стоит настроить таргет? Стоимость услуги – от 15 000 рублей за настройку и ведение 1 социальной сети. Бюджет продвижения считается отдельно – начинается от 30 000 рублей (за клики и показы).